Vezető vagy menedzser? – Mi a különbség, és miért fontos?

Gyakran halljuk a "vezető" és a "menedzser" kifejezéseket egymás szinonimájaként használni, pedig a két szerep között jelentős különbségek vannak. Egy jó vezető lehet egyben jó menedzser is, de a kettő nem feltétlenül jár együtt. A Harvard Business School elemzése alapján három fő különbséget emelhetünk ki:

1. Folyamatok vs. Vízió

A menedzserek leginkább a meglévő folyamatok hatékony működtetéséért felelnek. A szervezeti célok elérése érdekében stratégiát alakítanak ki, költségvetést készítenek, és gondoskodnak arról, hogy mindenki a megfelelő szerepet töltse be.

Ezzel szemben a vezetők nemcsak azzal foglalkoznak, hogy a kitűzött célok teljesüljenek, hanem azzal is, hogy mi legyen maga a cél. Ők a változás motorjai, akik előre tekintenek, észreveszik a lehetőségeket és új irányokat mutatnak

Amikor vezetőváltás volt egy korábbi munkahelyemen, egy olyan embert választottak, aki korábban sokáig középvezetőként dolgozott, aminek számos előnye volt. Ugyankkor látszott, hogy az elején nehezen tudott elszakadni a napi operatív feladatoktól. Inkább menedzserként gondolkodott: rendszereket épített, határidőket követett. Idő kellett, hogy megtanulja, egy vezető nem csupán végrehajtja a terveket, hanem alakítja is azokat -- és egy vezető elsősorban emberekkel dolgozik, nem feladatokkal.

A vezető tehát nemcsak az utat látja, hanem a célt is.

 2. Szervezés vs. Összehangolás

Warren Bennis On Becoming a Leader című könyvében azt írja: a menedzserek a rendszerekre és a struktúrákra koncentrálnak, míg a vezetők az emberekre. A menedzser adminisztrál, a vezető innovál.

Egy menedzser végigvezeti a csapatát egy döntési folyamaton, egy vezető pedig inspirálja őket arra, hogy együtt hozzanak létre valami újat. A menedzser az eredmények eléréséhez szükséges tevékenységeket határozza meg, míg a vezető arra fókuszál, hogy a csapat hogyan tud együttműködni és egy irányba haladni.

Egy korábbi projekt során az egyik legnagyobb kihívást az jelentette számomra, hogy ne csak a feladatok kiosztására koncentráljak, hanem arra is, hogy a csapat tagjai érezzék, miért van értelme annak, amit csinálnak. Amikor tudatosabban kezdtem kommunikálni a projekt célját és azt, milyen hatása lehet a munkánknak, azt vettem észre, hogy a kollégáim sokkal elkötelezettebbé és motiváltabbá váltak. Fontosnak érezték, amit csinálnak – és ez érezhetően javította a közös munkát is.

3. Pozíció vs. Minőség

A menedzseri szerep hivatalos pozíció, amelyhez konkrét felelősségek és feladatkörök tartoznak. A vezetői attitűd ezzel szemben nem a titulusból fakad, hanem a cselekedetekből. Egy ember akkor válik vezetővé, ha inspirál, ösztönöz és pozitív hatással van másokra – akár függetlenül attól, hogy milyen beosztása van.

Bizonyára te is találkoztál már olyan emberekkel, akiknek nem volt vezetői címük, mégis mindenki figyelt rájuk, mert tudták, hogy értékes meglátásaik vannak és segítenek irányt mutatni. Ugyanakkor találkozhattál olyan menedzserekkel is, akik kiválóan kezelték a folyamatokat, de nem tudtak valódi hatást gyakorolni a csapatra. Természetesen nem kell, hogy ez egyik kizárja a másikat, de azt tapasztalom, hogy sok szervezetben viszonylag kevés energiát fektetnek arra, hogy segítsék a vezetővé válást.

Főbb különbségek táblázatban

Szempont	Vezető	Menedzser
Célja	A változás irányítása	A összetett feladatok kezelése
Fókusza	Gondolkodás, innováció, “a jót csinálni”	Végrehajtás, működtetés, “jól csinálni”
Főbb készségei	Vízióalkotás, motiváció, inspirál	Tervezés, szervezés, problémamegoldás
Időtáv	Jövőorientált, hosszú távú	Jelenorientált, rövid távú
Munkamódszere	Stratégiai, nagy képben gondolkodik	Operatív, taktikai szemléletű
Eredménye	Hatékonyság, fejlődés, változás, innováció	Stabilitás, következetesség, rend, hatékonyság

Mit jelent ez a gyakorlatban?

Ha vezetőként vagy menedzserként dolgozol, érdemes megvizsgálni, hogy milyen szerepkörben érzed magad komfortosan, és milyen irányban szeretnél fejlődni. Egy szervezetnek szüksége van mindkét szerepre, de ha hosszú távon sikeres akarsz lenni, érdemes megtalálni az egyensúlyt a két szerepkör között.

Hogyan fejlődhetsz?

• Ha menedzser vagy, és vezetőként szeretnél fejlődni, fókuszálj jobban a vízióra és az emberek inspirálására

• Ha vezető vagy, és a menedzseri készségeket szeretnéd erősíteni, dolgozz a rendszerek és folyamatok hatékony működtetésén

A következő bejegyzésben a fontos vezetői készségekre fogunk fókuszálni, és arra, hogy hogyan fejlesztheted ezeket magadban.